Pourquoi les budgets de relations publiques vont doubler d'ici 2027 (et quel est le rôle de l'IA dans cette évolution)
Le cabinet d'études Gartner l'a récemment prédit : l'émergence des moteurs de recherche basés sur l'IA va radicalement transformer le trafic de recherche traditionnel. Les marques réorientent donc massivement leurs budgets vers les relations publiques et les médias acquis.
Les « earned media » désignent la visibilité que l’on mérite grâce à l’intérêt médiatique ou à la qualité du contenu de son message. Il s’agit notamment d’interviews, de citations dans la presse ou d’articles d’opinion percutants dans des revues spécialisées. Il s’agit d’une couverture médiatique obtenue grâce à son expertise, et non parce que l’on a acheté un espace publicitaire.
Cette évolution est logique et découle directement de la manière dont les grands modèles linguistiques (LLM) traitent l’information et formulent leurs réponses.
Les modèles d’IA ne fondent pas leurs conclusions sur vos textes publicitaires. Ils les fondent sur les « earned media ».
Comment l’IA évalue les décisions
La manière dont nous recherchons l’information est en train de changer fondamentalement. Les consommateurs et les acheteurs B2B demandent de plus en plus souvent à des assistants IA d’analyser le marché.
- « Quel est le partenaire logistique le plus fiable de la région ? »
- « Quel logiciel résout le mieux ce problème spécifique de ressources humaines ? »
Bien sûr, les plateformes d’IA expérimentent abondamment avec les publicités et les liens sponsorisés. Mais lorsqu’une IA formule un résumé ou une recommandation sur le fond, l’algorithme s’intéresse à autre chose : l’autorité en ligne et le recoupement d’informations.
L’IA parcourt le web à la recherche d’une validation indépendante. L’algorithme cherche des preuves que votre marque est bel et bien experte dans son domaine.
Les mentions dans la presse, les analyses approfondies dans les revues spécialisées et les citations sur des plateformes respectées sont déterminantes à cet égard. Comme ces sources jouissent elles-mêmes d’une forte autorité numérique, l’IA s’appuie sur elles pour étayer ses réponses. Les preuves rédactionnelles sont le moteur de la réputation de l’IA.
Des règles du jeu plus équitables pour les « challengers »
Cette évolution modifie la dynamique du marché. Auparavant, les méga-budgets pouvaient totalement dominer la visibilité grâce à des campagnes publicitaires de grande envergure. L’IA rééquilibre en partie ce terrain de jeu, car elle recherche le contenu le plus pertinent et le plus valable.
Un challenger ambitieux disposant d’une présence solide et documentée dans la presse (spécialisée) peut ainsi revendiquer en ligne autant d’autorité qu’un leader de marché bien établi. À condition qu’il y ait suffisamment de contenu indépendant et de qualité sur la marque en ligne.
Les relations publiques évoluent ainsi d’une discipline axée sur la réputation et la visibilité vers un fondement indispensable à votre visibilité numérique.
Investir dans des récits dignes d’intérêt et dans le leadership d’opinion est aujourd’hui le moyen le plus judicieux de rester pertinent demain.
La transition vers la recherche pilotée par l’IA bat son plein, mais de nombreuses entreprises restent encore sur la réserve. Cela offre une opportunité de prendre une longueur d’avance.
Ceux qui renforcent dès maintenant leur autorité de manière cohérente grâce à des relations publiques de qualité s’assurent que leur expertise est ancrée dans les données dont s’inspirent les modèles d’IA, aujourd’hui comme demain. Attendre que ce mode de recherche devienne la norme absolue, c’est prendre du retard.
Investir dans des récits dignes d’intérêt et dans le leadership d’opinion est aujourd’hui le moyen le plus judicieux de rester pertinent demain.
Envie de discuter de la stratégie de relations publiques de votre marque à l’ère de l’IA ?
Saartje Dietvorst
manley est une agence stratégique de relations publiques et de storytelling, fondée par Saartje Dietvorst. Nous aidons les organisations à obtenir la reconnaissance qu’elles méritent auprès des médias, afin que leur impact soit maximal auprès du public et des pouvoirs publics. Depuis 2014, nous identifions les récits les plus percutants au sein des entreprises pour ensuite les mettre en avant avec une précision redoutable. Depuis Anvers, nous intervenons dans toute l’Europe. Car dans un monde saturé de contenu généré par l’IA, ce sont les récits authentiques qui comptent.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.manley.eu
#PR #earnedmedia #IA #FutureOfSearch #RelationsPublics #ThoughtLeadership #StratégieMarketing #MarketingB2B
